AIオンデマンド交通「のるーと箕面」の実証運行の実施について

• 「のるーと箕面」リーフレット（箕面・新稲地域周辺）（PDF：1,914KB）

• 「のるーと箕面」リーフレット（粟生間谷・彩都地域周辺）（PDF：2,467KB）

• 説明会資料（令和6年12月実施分）（PDF：4,657KB）

事業概要

箕面市では、高齢化の進行や急勾配等の道路環境などの影響により、従来の公共交通ではカバーしきれないニーズなどへの方策を検証するため、「箕面・新稲地域」「粟生間谷・彩都地域」の2エリアにおいて、令和6年12月19日から令和8年3月31日まで、AIオンデマンド交通「のるーと箕面」の実証運行を実施します。

実証運行では、地域や関係機関（箕面市AIオンデマンド交通実証共創プラットフォーム）との連携により、「のるーと箕面」の周知広報や利用促進による外出機会の創出、地域の活性化等を図ります。

箕面市AIオンデマンド交通実証共創プラットフォーム構成員

• 箕面市
• 阪急電鉄株式会社
• 箕面商工会議所
• 箕面市商店会連合会
• 箕面FMまちそだて株式会社
• 公益財団法人箕面市メイプル文化財団
• 社会福祉法人箕面市社会福祉協議会

AIオンデマンド交通とは

従来のバスのように定まった時刻表・運行ルートはなく、利用者の予約に基づき、エリア内のミーティングポイント（乗降拠点）間をAI（人工知能）が最適なルートを選択しながら運行する乗合型の新しい公共交通です。

※ミーティングポイント以外の箇所での乗り降りはできません。

運行概要

1　実証運行期間

• 令和6年(2024年)12月19日から令和8年(2026年)3月31日まで

2　運行時間帯

• 7時30分～19時00分　※年中無休　

3　運行エリア

西部エリアの乗降場所マップはこちら（PDF：960KB）

東部エリアの乗降場所マップはこちら（PDF：1,504KB）

4　運行車両

• ワンボックス車両（利用定員：8名）

　　こちらのマグネットが目印です！

5　利用方法

（1）アプリまたは電話で配車予約

• ご利用日時とエリア内の乗降するミーティングポイントを選んで配車予約ができます。ご予約は3日前から可能です。

　　※東西エリア間の行き来はできません。同じエリア内のミーティングポイント間での移動となります。

　　ミーティングポイント一覧はこちら

• 専用アプリまたはコールセンターで配車予約を行ってください。初回の配車予約時のみ利用者登録を行いますので、アプリまたはオペレーターの案内に沿って、お名前・電話番号・ご住所等の登録を行ってください。

　　予約方法はこちら

（2）予約した時間に乗り場へ

• 予約した時間に乗車予定のミーティングポイントへお越しください。「のるーと箕面」がお迎えに上がります。

　　※乗合型の公共交通のため予約状況によっては、指定時間に対して到着が数分遅れる場合があります。

（3）「のるーと箕面」に乗車

• 「のるーと箕面」が到着したら、乗務員に予約番号（予約内容及び予約者ご本人様の本人確認となります。）をお伝えいただき、乗車してください。
• 車内の現金決済をご希望の場合は、乗車時にご精算ください。その他定期券等は乗車時に乗務員にご提示ください。

　　利用料金やお支払い方法の詳細についてはこちら

6　予約方法

専用アプリ「のるーと」を使って予約する場合（24時間受付）

• 専用アプリ「のるーと」を使って、スマートフォンから利用予約ができます。24時間受け付けていますので好きなときにご予約が可能です。ご予約は利用する日時の3日前から可能です。（例）12月19日の乗車予約を取りたいときは、3日前の16日の午前0時から予約が可能になります。
• アプリのインストール後、利用者登録をおこなっていただきます。アプリの操作説明に沿って、お名前・お電話番号・ご住所などの登録をお願いします。利用者登録後、予約番号（利用予約や乗車時の本人確認に使用する番号）が付与され、ご利用の予約が可能になります。

　　詳しいアプリの操作方法や予約方法はこちら( 外部サイトへリンク )

コールセンターを使って電話予約する場合（7時00分～19時00分受付）

• スマートフォンをお持ちでないかたでもお電話で利用予約が可能です。ご予約は利用する日時の3日前から可能です。（例）12月19日の乗車予約を取りたいときは、3日前の16日の午前0時から予約が可能になります。
• 初回利用時のみ利用者登録を行います。オペレーターがご案内しますので、お名前・お電話番号・ご住所などの登録をお願いします。利用者登録後、予約番号（利用予約や乗車時の本人確認に使用する番号）が付与され、ご利用の予約が可能になります。オペレーターへ利用する日時・ミーティングポイントをお伝えください。

　　コールセンター電話番号：050-3097-4336

7　運賃

一回運賃

• 「アプリ決済」でのお支払いは、アプリ上でクレジットカード情報を登録いただくことで事前決済がご利用可能です。
• 「車内決済」でのお支払いは、現金のみとなります。

• 一回運賃の金額は以下の通りです。車内決済をお選びの方は乗車時に現金でお支払いください。

※身体・知的・精神障害者及び国が定める難病患者などが対象です。乗車時に乗務員に障害者手帳等をご提示ください。

◇障害者手帳をお持ちのかた…障害者手帳（障害者手帳アプリ「ミライロID」含む）を乗務員にご提示ください。

◇国が定める難病患者等のかた…市（健康福祉部）で発行している「オレンジゆずるバス運賃割引証」を乗務員にご提示ください。「オレンジゆずるバス運賃割引証」の発行については、次のURLから「難病患者などのオレンジゆずるバス運賃割引証」をご覧ください。https://www.city.minoh.lg.jp/syougaifukushi/traffic.html#orenji

1ヶ月定期券

• 「アプリ」での購入はアプリ上でクレジットカード情報を登録いただくことでアプリから購入できます。購入後、アプリに定期券が表示されます。
• 「車内」での購入は現金のみとなり、紙の定期券となります。

※身体・知的・精神障害者及び国が定める難病患者などが対象です。乗車時に乗務員に障害者手帳等をご提示ください。

◇障害者手帳をお持ちのかた…障害者手帳（障害者手帳アプリ「ミライロID」含む）を乗務員にご提示ください。

◇国が定める難病患者等のかた…市（健康福祉部）で発行している「オレンジゆずるバス運賃割引証」を乗務員にご提示ください。「オレンジゆずるバス運賃割引証」の発行については、次のURLから「難病患者などのオレンジゆずるバス運賃割引証」をご覧ください。https://www.city.minoh.lg.jp/syougaifukushi/traffic.html#orenji

家族割引の定期券

• 大人区分の定期券（アプリまたは紙定期、金額5,000円）を購入されたかたは、同居のご家族1人につき1,000円で1ヶ月の定期券を追加でご購入いただけます。ご購入時に有効期限内の大人区分の定期券（アプリまたは紙定期）をご提示いただくことでご購入できます。
• 家族割引の定期券については車内での販売となり、紙の定期券となります。

8　ご利用についての注意事項

• ご利用については、自力で乗降可能なかた、または付き添いの介護者の補助で乗降可能なかたに限ります。また、車椅子に乗ったままでのご乗車はできません。※箕面市では、身体障害者や要介護者など電車やバス、一般タクシーを利用しづらいかたに、車椅子に乗ったままご利用いただける「オレンジゆずるタクシー」を運行しています。車椅子のかたはこちらのご利用をご検討ください。オレンジゆずるタクシーのご利用についてはこちら

説明会について

地域説明会（終了しました）

　実証実験の概要や専用アプリ・コールセンターによる予約方法などに関する説明会を開催します。

• 事前申し込みは不要ですので、ぜひご参加ください。
• 前半に概要説明、後半に利用方法などについてご説明いたします。

※各説明会へのご参加にあたっては、事前にアプリをインストールしたスマートフォンを持参いただくとスムーズです。

※スマートフォンをお持ちでないかたはそのままお越しいただいて結構です。

利用説明会（終了しました）

　地域説明会（上記）のほか、「のるーと箕面」の利用方法に関する説明会を実施します。

• 利用方法は地域説明会でも説明しますので、地域説明会に参加されたかたは参加不要です。地域説明会に参加できなかったかた、利用方法について直接説明を聞かれたいかたはぜひご活用ください。
• 事前申し込みは不要ですので、ぜひご参加ください。

※各説明会へのご参加にあたっては、事前にアプリをインストールしたスマートフォンを持参いただくとスムーズです。

※スマートフォンをお持ちでないかたはそのままお越しいただいて結構です。

AIオンデマンド交通実証運行説明会のご案内（PDF：223KB）

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