箕面市 > くらし・環境 > 戸籍・住民登録・パスポートの手続きについて > マイナンバーについて > 顔認証マイナンバーカードについて
更新日：2023年12月26日
ここから本文です。
顔認証マイナンバーカードについて
顔認証マイナンバーカードとは
暗証番号の設定や管理に不安があるかたの負担軽減のため、暗証番号の設定を不要とし、マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書を用いる際の本人確認方法を顔認証又は目視に限定したマイナンバーカードです。
より詳しい内容につきましてはマイナンバー総合フリーダイヤルまでお問い合わせください。
| マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178 |
月曜日から金曜日：9時30分から20時00分まで 土曜日・日曜日・祝日：9時30分から17時30分まで 年末年始（12月29日から1月3日）を除きます。 |
顔認証マイナンバーカードで利用できる／できないサービスについて
顔認証マイナンバーカードは、利用者用電子証明書に暗証番号の設定を行わずロックをかけるため、暗証番号の入力が必要なサービスはご利用いただけません。
| 顔認証マイナンバーカード | 従来のマイナンバーカード | |
|---|---|---|
| 健康保険証としての利用 | ○できます※ | ○できます（利用登録が必要です） |
|
券面の顔写真や記載事項を用いた 本人確認書類としての利用 |
○できます | ○できます |
| マイナポータルへのログイン | ×できません |
○できます |
| 各種証明書のコンビニ交付 | ×できません | ○できます |
| その他オンラインでの手続き | ×できません | ○できます |
※医療機関・薬局の顔認証付きカードリーダーを利用して、顔認証または目視確認により健康保険証利用の申込を行う必要があります。
顔認証マイナンバーカードの取得／切替について
マイナンバーカードをこれからお受け取りになられるかた
本人が受け取りに来庁される場合
- 来庁時に窓口でお申し出ください。交付するマイナンバーカードに搭載されている署名用電子証明書を失効、利用者証明用電子証明書にロックをかけ、券面事項の追記欄に「顔認証」と記載いたします。
- お持ちものにつきましては、マイナンバーカード（個人番号カード）の交付状況と受け取りについてのページ、または交付通知書に同封されているご案内をご参照ください。
代理人のかたが受け取りに来庁される場合
- 本人が交付通知書にいずれの暗証番号も設定しない旨をご記入ください。詳しくは、下表をご参照ください。
- お持ちものにつきましては、マイナンバーカード（個人番号カード）の交付状況と受け取りについてのページ、または交付通知書に同封されているご案内をご参照ください。
|
交付通知書にチェック欄がある場合 |
交付通知書にチェック欄がない場合 |
|---|---|
|
暗証番号設定欄は空欄とし、「いずれの暗証番号も設定しない」にチェックを入れてください。 |
暗証番号設定欄は空欄とし、余白欄に「いずれの暗証番号も設定しない」とご記入してください。 |
 |
 |
通常のマイナンバーカードをご利用中のかた
切り替えをする前に、健康保険証利用登録を行ってください。
切り替えを希望するマイナンバーカードの券面記載事項の情報は最新のものである必要があります。最新のものではない場合、マイナンバーカードの券面記載事項変更届出を行ってください。
本人が手続きされる場合
市役所・支所にて、顔認証マイナンバーカードへの切替申請が可能です。現在お持ちのマイナンバーカードに搭載されている署名用電子証明書を失効、利用者証明用電子証明書にロックをかけ、券面事項の追記欄に「顔認証」と記載いたします。
下記書類を持参の上、ご来庁ください。
1. 切り替えを希望するマイナンバーカード
代理人のかたがお手続きされる場合
市役所・支所にて、顔認証マイナンバーカードへの切替申請が可能です。現在お持ちのマイナンバーカードに搭載されている署名用電子証明書を失効、利用者証明用電子証明書にロックをかけ、券面事項の追記欄に「顔認証」と印字いたします。
- 利用者証明用電子証明書の有効期限がすでに切れている場合
利用者証明用電子証明書の発行・更新が必要となります。本人宛に電子証明書発行に関する照会書兼回答書の送付を行うため、当日に処理は完了しません。照会書兼回答書の送付については、こちらをご覧ください。
下記書類を持参の上、ご来庁ください。
1. 切り替えを希望するかたのマイナンバーカード
2. 代理人の本人確認書類（下記A1点）
3. 電子証明書発行・更新に関する照会書兼回答書（市から発送されたもの）
- 利用者証明用電子証明書の有効期限が切れていない場合
下記書類を持参の上、ご来庁ください。
1. 切り替えを希望するかたのマイナンバーカード
2. 代理人の本人確認書類（下記A1点）
3. 顔認証マイナンバーカードへの設定切替申請委任状（PDF：31KB）
通常のマイナンバーカードへの切り替えについて
顔認証マイナンバーカードから通常のマイナンバーカードへの切り替えも可能です。
本人が手続きされる場合
市役所・支所にて、通常のマイナンバーカードへの切り替え申請が可能です。現在お持ちのマイナンバーカードに搭載されている利用者証明用電子証明書にかかっているロックを解除し、暗証番号初期化・再設定をします。希望があれば、署名用電子証明書の発行も行います。
下記書類を持参の上、ご来庁ください。
1. 切り替えを希望するマイナンバーカード
2. 本人確認書類（下記A1点もしくはB1点）
代理人のかたがお手続きされる場合
市役所・支所にて、通常のマイナンバーカードへの切り替え申請が可能です。現在お持ちのマイナンバーカードに搭載されている利用者証明用電子証明書にかかっているロックを解除し、暗証番号初期化・再設定をします。希望があれば、署名用電子証明書の発行も行います。
本人宛に照会書兼回答書の送付を行うため、当日に処理は完了しません。
下記書類を持参の上、ご来庁ください。
1. 切り替えを希望するかたのマイナンバーカード
2. 切り替えを希望するかたの本人確認書類（下記A1点もしくはB1点）
3. 代理人の本人確認書類（下記A2点もしくはAとBから1点ずつ）
4. 暗証番号再設定に関する照会書兼回答書（市から発送されたもの）
5. 電子証明書発行・更新に関する照会書兼回答書（市から発送されたもの）
本人確認書類について
本人確認書類は、有効期間内の原本(コピー不可)をお持ちください。
| A |
次のうち、顔写真付きのものに限ります。 マイナンバーカード、運転免許証、住民基本台帳カード、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に交付されたものに限ります。）、パスポート（住民票に記載されている氏名の記載があるもの）、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書 |
| B |
次のうち、住民票に記載されている「氏名、生年月日」または「氏名、住所」が記載されているものに限ります。 健康保険被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、児童扶養手当証書、生活保護受給者証、社員証、学生証など |
よくあるご質問
PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Acrobat Readerが必要です。Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。
お問い合わせ
より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください
