戸籍証明書等の広域交付がはじまりました

暫定運用について（令和6年3月1日以降当面の間）

戸籍法の一部改正に伴う戸籍事務の取扱いについて、全国的に統一した運用として、当面の間、他市区町村の戸籍を取り扱う場合は本籍地市区町村への確認が必須となりました。そのため、相続でさかのぼりの戸籍をご請求される場合など複数の本籍地の戸籍（除籍）をご請求の場合は、職員がすべての本籍地へ電話確認する必要があり、請求から交付までに長時間お待たせすることが想定されます。あらかじめご了承ください。
また、本籍地への確認に時間を要する場合などは、証明書交付が後日となってしまう可能性があります。後日の証明書のお受け取りとなった場合には、請求者ご本人が、請求時と同様に顔写真付きの本人確認書類を持参のうえ、ご来庁いただく必要がございます。お手続きをいただく皆さまには、大変ご不便をおかけすることとなりますが、何とぞご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
暫定運用期間中の想定待ち時間（過去の戸籍をさかのぼりで請求するなど、複数の戸籍をまとめて請求される場合）は、受付から交付までおおむね2～3時間です（※予約いただいている場合の待ち時間です）。

手続き方法について

複数の戸籍を確認し証明書を発行する場合、1件につき3時間ほどかかることもあるため、以下のとおりとさせていただきます。

「現在最新の戸籍」のみを請求する方

例：パスポートや手当・給付金を申請する場合など
・予約は不要です。
・箕面市役所本館1階101番窓口、豊川支所、止々呂美支所で請求できます。
・システムに通信障害が起きた場合は、広域交付ができない場合があります。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、あらかじめご了承ください。

「過去にさかのぼる戸籍」、「複数の戸籍」を請求する方

　例：相続の手続き、家系図を作成する場合
・原則予約制ですので、ご予約のうえお越しください。なお予約日に来庁後、申請書の記入が必要です。
・箕面市役所本館1階101番窓口で請求できます。豊川支所、止々呂美支所では請求できません。
・予約しているかたの手続きが優先となります。
・予約をしない場合は、予約のかたと比較し対応までに非常にお時間がかかり、状況によっては即日でのお渡しができない（後日再度受け取りにお越しいただく）場合があります。
・システムに通信障害が起きた場合は、広域交付ができない場合があるため、予約をしていただいても、キャンセルのご連絡を差し上げる場合があります。

予約方法、予約管理システムのご案内はこちらをクリック

戸籍証明書等の広域交付とは・・

本籍地以外の市区町村の窓口でも、戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）や除籍全部事項証明書（除籍謄本）を請求できる制度です。

　　※コンピュータ化されていない一部の戸籍・除籍を除きます。

必要な戸籍の本籍地が全国各地にあっても、1か所の市区町村の窓口でまとめて請求できます。

注意事項

請求できるかたが直接窓口にお越しください。代理人（法定代理人含む）や郵送での請求はできません。
請求に際して、本人確認書類として顔写真付きの身分証明書（マイナンバーカード、　運転免許証、パスポート等）をご持参ください。顔写真の付いていない本人確認書類（保険証等）では証明書等の発行はできません。
戸籍証明書を請求される場合、筆頭者および本籍地を記載していただく必要がございます。市役所に電話や窓口でお問合せいただいてもお答えできませんので、筆頭者および本籍地が記載された住民票を取得されるか、ご親族にご確認ください。
コンピュータ化されていない戸籍の証明書は請求できません。
個人事項証明書（戸籍抄本）、戸籍一部事項証明書、戸籍の記載事項証明書は請求できません。
また、戸籍の附票、身分証明書、独身証明書、不在籍証明書は対象外です。
本籍地のある市区町村へご相談の上、請求してください。
戸籍証明書の広域交付については、戸籍の管理状況や内容など(法務省の戸籍情報連携システムの動作が不安定になった場合を含む)により、即日交付ができない場合や、広域交付による発行ができない場合がありますので、あらかじめご承知おきください。本籍地および証明書の状況により広域交付の対象外の場合は、本籍地にて戸籍証明書をご請求ください。
直近で戸籍届出をされている場合、内容の反映までに日数がかかります。あらかじめ、本籍地のある自治体に記載が終わっているかご確認ください。
他市区町村の戸籍をお調べするため、通常の戸籍証明書に比べお時間をいただきますので、ご了承ください。

箕面市外の戸籍の「過去にさかのぼる戸籍」や「複数の戸籍」を請求する場合の交付予約について

箕面市では、戸籍証明書の広域交付（本籍地が箕面市外の戸籍の請求）で「過去にさかのぼる戸籍」や「複数の戸籍」を請求する場合については、窓口の混雑を緩和し待ち時間を少なくするため、また対応できる職員数に限りがあるため、原則予約制としております。
予約日に来庁後、申請書の記入が必要です。
ご希望日の2営業日前までにご予約をお願いします。
相続手続のために過去の戸籍をさかのぼりで請求するなどの場合は、発行には非常に時間がかかる（受付から交付までおおむね2～3時間　※予約しているかたの場合）場合があります。
戸籍の管理状況や内容などにより、即日でのお渡しができない場合、または広域交付による発行ができない場合がありますので、あらかじめご承知おきください。
国のシステムに通信障害が起きた場合は、広域交付ができない場合があります。
予約しているかたの手続きが優先となりますので、予約をしない場合は、受付できない可能性があります。予約のかたと比較し対応までに非常にお時間がかかり、状況によっては即日でのお渡しができない場合があります（後日再度受け取りにお越しいただくこととなります）。

戸籍証明書等の広域交付の予約方法

オンライン予約（予約管理システム）

下記「戸籍証明書等広域交付予約管理システム」よりご予約を承っています。

戸籍証明書等広域交付予約管理システム( 外部サイトへリンク )

電話予約

電話がつながりにくい場合があります。おそれ入りますが、つながるまでお待ちいただくか、おかけ直しください。

　箕面市役所市民部窓口課　072-724-6726

請求できる人

本人、その配偶者

父母、祖父母など（直系尊属）
子、孫など（直系卑属）

＜参考＞戸籍関係の証明の申請（請求）方法

	箕面市本籍のかたが箕面市に窓口請求および郵送請求する場合	箕面市以外の本籍のかたが広域交付請求する場合
本人配偶者直系尊属、直系卑属	○	○ ※個人事項証明(抄本)、一部事項証明などは対象外です。
委任状による代理請求	○	×
第三者請求	○	×
職務上請求	○	×

※郵送請求、委任状による代理請求、法定代理人による請求、第三者請求及び職務上請求は広域交付の対象外です。
※直系尊属、直系卑属には兄弟姉妹は含まれません。

必要なもの

運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等の官公署発行の顔写真付き本人確認書類の提示が必要です。

※本人確認を厳格に行うため、健康保険証、年金手帳などの複数提示での受付はできませんのでご注意ください。

受付時間・場所

平日（祝日、休日及び年末年始除く）の午前8時45分から午後4時30分までです。

土曜日は、戸籍の広域交付はできません。

本庁窓口課（本館1階101番窓口）
原則予約制・・・相続関係など「過去にさかのぼる戸籍」（原戸籍謄本、除籍謄本）や「複数の戸籍」を請求する場合
　　　　　　　　※予約はオンラインまたは本庁窓口課のみの取扱いとなります。
ご予約不要・・・パスポートの申請など現在戸籍（戸籍全部事項証明書）のみ必要な請求の場合
豊川支所
ご予約不要・・・パスポートの申請など現在戸籍（戸籍全部事項証明書）が必要な場合のみご請求いただけます。
止々呂美支所
ご予約不要・・・パスポートの申請など現在戸籍（戸籍全部事項証明書）が必要な場合のみご請求いただけます。