道路・公園通報システム

道路・公園通報システムとは

　道路・公園の不具合を発見した際に、スマートフォン等から気軽に、写真と場所の情報提供とともに通報できるサービスです。

開始時期

令和5年（2023年）4月3日（月曜日）午前10時

利用方法

ご利用の前に（事前準備）

　お手持ちのスマートフォンにて、次のいずれかの方法による準備をしておくと、通報の際スムーズに操作できます。

• 以下のURLまたはQRコードからアクセスして、URLをブラウザのお気に入りに保存

　　道路・公園通報システムの入力画面のURL( 外部サイトへリンク )

• 「箕面くらしナビ」アプリのダウンロード

　アプリダウンロードQRコード

　　　 iOS用　　　  　　　 Android用

通報の方法

　道路・公園の不具合箇所を発見したら、次の手順で通報してください。

「道路・公園通報システム」の入力画面にアクセス

　次のいずれかからアクセスしてください。

• ブラウザのお気に入りから

• 「箕面くらしナビ」アプリのメニューから

入力画面に通報情報を入力、送信

1. 設問に従い、状況を入力
2. 場所を地図上で選択
3. 不具合箇所の写真を投稿
4. 確認画面に進み、送信

通報できる内容

市が管理する道路施設

舗装

　穴ぼこ、段差、歩道のタイル破損、点字ブロックの破損、縁石の破損、など

街路灯

　球切れ、など

側溝

　側溝の破損、側溝のつまり、など

街路樹

　枝折れ、倒木、枯れなどの異常、標識・信号機が見えない、車両との接触の恐れ、など

カーブミラー

　ミラーの向きのズレ、支柱の破損、など

柵

　柵の破損、など

市が管理する公園施設

トイレ

　トイレのつまり、水漏れ、など

遊具

　遊具の破損、など

注意事項

　運用方針（PDF：115KB）をご確認ください。

緊急時の通報について

　緊急時は、市役所へ電話でご連絡ください。

【平日8時45分～17時15分】

• 道路施設については、072-724-6748（道路管理室）
• 公園施設については、072-724-6749（公園緑地室）

【上記以外の時間帯及び土日祝日】

• 072-723-2121（守衛室）

対応について

通報を受けたら

　いただいた情報を元に、担当部署が現地確認を行い、市が管理する道路または公園である場合は、補修もしくは経過観察などの対応を検討します。

対応状況の公開

　通報いただいた情報の対応結果などについては、毎月当ホームページで公表します。

　情報提供者に対する個別の回答はいたしません。

　令和5年4月分（PDF：99KB）　令和5年5月分（PDF：185KB）　令和5年6月分（PDF：160KB）

　令和5年7月分（PDF：154KB）　令和5年8月分（PDF：130KB）　令和5年9月分（PDF：133KB）

　令和5年10月分（PDF：124KB）　令和5年11月分（PDF：154KB）　令和5年12月分（PDF：99KB）

　令和6年1月分（PDF：116KB）　令和6年2月分（PDF：107KB）　令和6年3月分（PDF：142KB）

　令和6年4月分（PDF：211KB）　令和6年5月分（PDF：170KB）　令和6年6月分（PDF：227KB）

　令和6年7月分（PDF：178KB）