調べものでお困りのときは

調べものでお困りのときは、レファレンスサービスをご利用ください。

レファレンスサービスとは

調べたいことや必要な情報をさがすお手伝いをするサービスです。

• 調査研究に必要な資料の調べかたの案内
• 日常生活で生じる問題や身近な疑問についての資料の案内
• 箕面市立図書館に所蔵のない資料を所蔵する図書館の調査

などのサービスを行っています。

申し込みは、各図書館の窓口・電話のほか、ホームページからも受け付けています。

お気軽にご利用ください。

• ご利用いただけるのは、箕面市在住・在学・在勤のかたです。
• 申し込みはお一人1件ずつでお願いします。
• ご質問の受付対応時間は、1件あたり概ね30分以内とさせていただきます。
• すでにお申し込みいただいている質問がある場合は、その質問に対する回答をお受け取りいただいてから、次の質問をお申し込みください。
• お答えできない質問、受け付けできない質問があります。

ホームページから質問（e-レファレンス）

ホームページからの質問は、貸出券の登録があるかたが対象になります。

回答はメールで送信します。

くわしくは、ホームページから質問（e-レファレンス）のページへ

お答えできない質問

(1)人権侵害となるおそれのあるもの

(2)ほか人の生命、名誉、財産などに損害を与え、又は直接悪影響を及ぼすおそれのある相談など

受け付けできない質問

(1)人生相談、身上相談、医療健康相談、法律相談

(2)古書、古文書、美術品などの鑑定及び価格判断を求めるもの

(3)仮定又は将来の予想など、推理、推論、価格判断を求めるもの

(4)学校の宿題、懸賞問題などの回答調査

(5)著しく経費又は時間を要し、調査及び研究の代行と認められるもの

(6)合理的な検索手段のない事項や写真などの網羅的な調査

(7)良書の推薦

(8)文書の解読、翻訳、注釈または抜粋の作成