上・下水道料金のクレジットカード払いについて

 ご自宅で！インターネットを使って！

クレジットカードで上・下水道料金のお支払いができます。

  お客様ご自身で、インターネットに接続可能なパソコン、または携帯電話から「Yahoo! 公金支払い」( 外部サイトへリンク )を利用して、お申込み手続きができます。（上下水道局の窓口では、クレジットカードでのお申込み手続きや、お支払いはできません。）

    また、お取扱いできない場合もありますので、下記及び、申込画面に表示されている注意事項等を熟読していただき、ご了承の上、ご自身の判断と責任において、お申込み手続きをしてください。

「継続払い」とは？←ここをクリックしてください

お客様がクレジットカードの情報などを事前にご登録いただくと、銀行の口座振替と同じように、継続的にクレジットカードでお支払いができる方法です。継続払いを利用される場合は、「Yahoo! JAPAN ID」が必要となります。お持ちでないお客様は無料で新規登録できます。

 「都度払い」とは？←ここをクリックしてください

  納入通知書でお支払されていたお客様が「上・下水道料金納入通知書」ごとに、その都度、インターネット「Yahoo!公金支払い」を利用して、お支払いいただく方法です。

 令和4年3月31日をもってクレジットカードによる「都度払い」は終了となりました。

 Yahoo!公金支払い都度払いサービス終了のお知らせ( 外部サイトへリンク )

ご利用いただけるクレジットカード

注意事項

• 上下水道局の窓口で、クレジットカード払いでのお手続き・お支払いはできません。
• コンビニエンスストアなどの窓口でクレジットカードを提示して、お支払いいただく方法ではありません。
• 登録にかかる通信費（インターネットの接続費用・携帯電話の通信費用等）は、利用者負担となります。
• 3万円を超える場合は、クレジットカード払いはご利用になれません。（この場合は納入通知書を郵送いたしますので金融機関やコンビニエンスストアの窓口等でお支払いください。）
• 「水道使用水量・料金等のお知らせ」及び「上・下水道料金納入通知書」に、「確認番号」の記載がないものは、クレジットカード払いは、ご利用になれません。
• お電話などによる「確認番号」など、お手続きに必要な情報は、個人情報保護のため、お答えできません。
• 上下水道局からは領収書を発行いたしません。領収書が必要な方は、納入通知書で金融機関または、コンビニエンスストアの窓口でお支払いください。
• クレジットカードの利用代金のお支払いは、カード発行会社の会員規約に基づくお支払いとなります。カード会社により支払日等が異なりますので、利用状況や支払予定日など、詳しくはカード会社が発行する利用明細書などでご確認ください。
• 上下水道局では、お客様がご利用になるクレジットカードに関する情報は一切保有しません。また、その内容をお尋ねすることもありません。