更新日:2022年4月1日

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スマホ決済アプリによる支払い

支払い方法

スマホの決済アプリを利用し、上下水道局からお送りする納入通知書のバーコードを読み込むことで、

いつでも、どこでも上下水道料金をお支払いできます。

利用可能な納入通知書は、令和4年4月1日以降に発行されたものです。

ご利用できる決済アプリ

paypay

PayPayの納付手順はこちら( 外部サイトへリンク )

rakuten

楽天銀行の納付手順はこちら( 外部サイトへリンク )

line

LINE Payの納付手順はこちら( 外部サイトへリンク )

 

事前にご利用になる決済アプリをスマートフォンなどにダウンロード・利用登録してください。

次にバーコードが記載された納入通知書をご用意いただき、決済アプリを起動してください。

アプリの起動後については納付手順をご覧ください。

 

ご利用にあたっての注意事項

ご利用できない納入通知書

  • 納入通知書の発行日が令和4年3月31日以前のもの
  • 金額が30万円を超えるもの(LINE Payは5万円を超えるもの)
  • 金額が訂正されているもの
  • バーコードの情報が印字されていないもの
  • 納期限を過ぎているもの
  • 汚損などによりバーコードが読み取れないもの

上記に該当する場合は、上下水道局料金センターまたは豊川支所・止々呂美支所や金融機関の窓口にて現金でお支払いください。

 

領収書の発行はありません

領収書が必要なかたは、上下水道局料金センターまたは豊川支所・止々呂美支所や金融機関の窓口にて現金でお支払いください。

スマホ決済アプリでお支払いしたことが上下水道局で確認できるまでには数日かかります。

スマホ決済アプリを利用しお支払いをされたかたで、水道料金支払済証明が必要なかたは、業務時間内に上下水道局料金センターへお越しください。(発行手数料が必要です。)

水道料金支払済証明の発行を申請できるのは、水道使用者本人、または同居家族のかたです。

それ以外の場合は委任状が必要となりますので、まずは上下水道局料金センターへお問い合わせください。

 

二重のお支払いにご注意ください

スマホ決済アプリでお支払いいただいた後に、同じ納入通知書を使用して金融機関等の窓口でお支払いされると、二重納付になりますのでご注意ください。

 

そのほかの注意事項

  • 上下水道局や金融機関、コンビニエンスストア等の窓口でスマホ決済アプリを利用したお支払いはできません。
  • お支払い手続き完了後に、決済内容の変更や取り消しはできません。
  • お支払いにかかる手数料は無料です。通信料などは利用者負担となります。
  • 納入通知書1枚ごとに決済を行ってください。
  • スマホ決済アプリを利用したお支払いの際には、各決済アプリのホームページなどの注意事項等をご確認いただき、ご了承いただいた上で、ご自身の判断と責任において、手続きをお願いします。

 

 

よくあるご質問

お問い合わせ

所属課室:上下水道局料金センター 

箕面市西小路3-1-8

電話番号:072-724-6756

ファックス番号:072-722-7416

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