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更新日:2024年3月27日
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こんなときは?(Q&A)
水道水のにごりには、大きく分けて赤茶色のにごりと、白いにごりがあります。
水道工事に伴う断水時や、夏場など一時的に水道使用量が多くなった時に、水道水の流れが早くなり赤茶色ににごります。
こんな時は水の使用を控えしばらく蛇口より水を出していただくときれいな水になります。
水道管の中に入った空気が小さな気泡となり白くにごります。
このにごりは使用にさしつかえありません。しばらく蛇口より水を出していただくときれいになります。
《時間が経過してもにごりが収まらないときは、上下水道局水道工務室(緊急専用072-722-3055)に連絡してください》
水道の水が出ない原因は、いろいろ考えられます。
一戸建てやアパートにお住まいのかたはご近所に、マンションにお住まいのかたは隣室のかたに水が出るか確認してください。
水道工事などで断水する時は、通常「ちらし」や「広報車」などで該当区域のかたに事前に連絡をいたします。昼間留守がちなお宅のかたには連絡が届かない場合がありますので、お隣のかたやご近所のかたに確認してみてください。
受水槽のあるマンションなどの建物は、ポンプが停電や故障で作動せず水が出なくなることがよくあります。
こんな時は、管理人さんや管理会社あるいは建物の所有者のかたに連絡してください。
本管などで漏水がおきた場合、その漏水現場付近の家の水が出なくなることがあります。
このような時は、上下水道局水道工務室(緊急専用072-722-3055)に連絡してください。
晴れた日に道路の表面がずっと濡れている。
道路がひび割れたり陥没して、水がしみ出て流れている。
側溝に最近きれいな水がずっと流れている。
上記の様なことがあれば、水道管が漏水していることが考えられますので、すぐに上下水道局に連絡してください。
上下水道局では、平日の夜間だけでなく、土日祝日でも24時間漏水情報を受付けています。
漏水を発見したら電話番号:072-722-3055(緊急専用)にすぐ連絡してください。
宅地内で漏水している場合は、基本的にお客様のご負担で修繕していただくことになりますので「箕面市指定給水装置工事事業者」にご依頼ください。メーター付近の漏水や上下水道局営業時間外については、電話番号:072-722-3055(緊急専用)までご連絡ください。
水道の新設・改造・撤去(リフォームに伴う給水装置工事を含みます。)などの工事は、市指定給水装置工事事業者に依頼してください。指定を受けていない業者が工事を行った場合は、違反工事となりますので注意してください。(ただし、単独水栓の取替え等の軽微なものは除きます。)
水道器具(給水装置)が故障した時は、市指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。
道路(市道・里道など)に埋設してある水道管(配水管)から分岐し、ご家庭に引き込まれている水道管(給水管)と給水用具(蛇口や給湯器など)を給水装置といいます。この給水装置は、お客さま(個人)の財産です。給水装置の管理は、お客さま(個人)が行うこととなります。
(例)
※上記は一般的な給水管の区分であり、給水管の布設状況等によって異なります。事例に関して、詳しくは上下水道局水道工務室(緊急専用072-722-3055)までお問い合わせください。
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