政策形成支援セミナー「市民から愛されるコミュニケーション術」

講師:森川あやこ氏

 

令和5年2月7日
「市民から愛されるコミュニケーション術」をテーマに、森川あやこ氏（Officeアイム代表）を講師に迎え、研修を実施しました。

本来ならば他市町の議員や議会事務局にご参加いただくところでしたが、新型コロナウイルス感染症の状況を鑑み、本市議会議員と事務局職員のみの開催となりました。

本セミナーは、議員が日々の活動の中で重要視すべき「コミュニケーション術」について、対人関係をスムーズするコミュニケーションや「聴く」力UPの手法、陥らないよう注意すべきハラスメントに繋がる事例などを学ぶことで、よりスムーズな市民とのコミュニケーションはもとより、そこから新たな市政の課題などを発見し、政策提案に繋げることを目的としたものです。

 

 

森川氏からは、議員としての印象力アップやリーダーの姿勢・振る舞い、マスク越しのコミュニケーション、カラーコントロールなど、議員活動だけでなく日常生活において活用できる手法を数多くご教示いただき、森川氏の人柄が活かされた笑いの絶えない研修となりました。

議員からは、コロナ禍での人との交流における相談や森川氏が実際に講演会で用いている手法への質問などがありましたが、森川氏自身の意識しているポイントを踏まえ、これまでの経験を交えて丁寧にアドバイスいただきました。

 

 

箕面市議会は、今回のセミナーで学んだ内容を活かし、今後も引き続き市民から親しまれやすい「開かれた議会」をめざして、さまざまな取り組みを進めてまいります。