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No.00051232

担当部局

223700 総務部行政改革・ＤＸ推進室

記入年月日

令和 06年 06月 25日

事　業　名	67 ＤＸ推進事業
政　　　策	20 内部管理
施　　　策	55 内部管理

会　　計	01 一般会計	臨時
科　　目	02 総務費
	01 総務管理費
	01 一般管理費

区分		計画期間	令和05年度～令和05年度	自治・法定受託	01 自治事務
市の独自性	01 市単独支出（国府基準なし）	独自性の根拠	04 その他	新規・継続	01 新規

根拠条文
位置づけられた市の個別計画

事業の特徴		子ども高齢者障害者男女協働参画健康・医療福祉学校教育生涯学習 IT（情報システム）情報提供市民協働・コミュニティ都市基盤の整備都市基盤の維持・管理環境・景観・みどり市有建築物の管理安全・安心商工観光・農林業文化・歴史人権・国際・平和いずれにも該当しない事業の特徴についての説明はこちらをご覧ください
事業実施の意図（目的）		箕面市におけるＤＸを推進するため、ＤＸ推進員の助言を受けながら、業務改善の実施及びＩＣＴツールの活用を図ります。
全体事業計画		箕面市におけるＤＸを推進するため、ＤＸ推進員の助言を受けながら、業務改善の実施及びＩＣＴツールの活用を図ります。
事業を廃止した場合、実施しない場合の影響	影響	箕面市におけるＤＸの推進に支障が生じます。
	市民への影響の具体例	ＤＸ推進に支障が生じることで、市民ニーズに沿ったサービスの提供ができなくなります。

令和５年度事業

事業内容（計画）

１　ＩＣＴツール（ＡＩチャットボット）を活用し、市民サービスの向上及び業務の効率化を図ります。
２　保育幼稚園利用室での業務見直し及び全庁向けＢＰＲ研修を実施します。
３　箕面市におけるＤＸの推進を図るため、ＤＸ推進員と意見交換を行います。
４　箕面市ＤＸ推進本部会議を開催し、全庁的にＤＸの推進を図ります。

	第１四半期	第２四半期	第３四半期	第４四半期
実施結果（成果）	・ＡＩチャットボットの使用に係る　契約締結を行いました。・箕面市業務改善支援業務委託の契　約締結を行いました。・ＤＸ推進員とＤＸに係る打ち合わ　せを行いました。	・保育幼稚園利用室での業務見直し　を行いました。・ＤＸ推進員とＤＸに係る打ち合わ　せを行いました。・箕面市ＤＸ推進本部会議を開催し　ました。	・保育幼稚園利用室での業務見直し　及び全庁向けＢＰＲ研修を実施し　ました。・ＤＸ推進員とＤＸに係る打ち合わ　せを行いました。	・ＢＰＲ実践研修の成果発表会を行　いました。・箕面市ＤＸ推進本部会議を開催し　ました。・ＤＸ推進員とＤＸに係る打ち合わ　せを行いました
終了にあたり課題と解決策	全庁的にＤＸ推進に係る取組を進める必要があります。	全庁的にＤＸ推進に係る取組を進める必要があります。	全庁的にＤＸ推進に係る取組を進める必要があります。	全庁的にＤＸ推進に係る取組を進める必要があります。

実施結果

１　ＩＣＴツール（ＡＩチャットボット）を活用しました。
２　保育幼稚園利用室での業務見直しを行うとともに、ＢＰＲ研修を実施しました。
３　ＤＸ推進員とＤＸ推進に係る打ち合わせを行いました。
４　箕面市ＤＸ推進本部会議を開催し、ＤＸの取組状況や令和6年度の取組内容を共有しました。

実施事業の課題の整理
（総括）

　全庁的にＤＸ推進に係る取り組みを進める必要があります。

課題を踏まえ次年度以降に向けた改善・改革内容

１　引き続き、ＩＣＴツールを活用した市民サービスの向上及び業務の効率化を図ります。
２　保育幼稚園利用室での業務見直しをモデルケースとし、他の課室においても業務の見直しを行います。
３　効率的かつ効果的にＤＸを推進していくため、ＢＰＲの全庁機運醸成を図ります。

				（単位：千円）
				令和05年度	令和06年度	令和07年度	令和08年度	令和09年度
事業費	財源内訳	国庫支出金
		府支出金
		地方債
		その他
		一般財源		7,118
	事業費計		ア	7,118
人件費	人数（単位：人）			0.0
人件費	人件費計		イ	0
減価償却費			ウ	0
トータルコスト(ア＋イ＋ウ)				7,118

	（単位：千円）
	令和05年度	令和06年度	令和07年度	令和08年度	令和09年度
決算額	7,040

■事後チェック欄（令和５年度事業結果に対するチェック）

施策目標達成に向け、外の事業と比較して、同一施策の中で極めて有効な事業であった。
前年度に比べ、施策の成果指標の向上への貢献度合いが進展した。
前年度に比べ、市民の満足度が上がった。
事業実施によって、直接の事業対象者以外にも波及的なメリットがあった。
他自治体に比べ、先進的な事業であった。
「箕面ブランド」を高める事業であった。
この事業実施によって、他の事業の廃止もしくは縮小できた。
実施方法・内容を工夫することで事業にかかるコストを縮減し、効率化することができた。
事業の一部または全部に関する、NPO、民間団体、ボランティア等へのｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞを、前年度に比べて拡大（初めて導入も含む）した。
市以外で実施できる主体はなかった。
事業実施の効果によって、市税収入等、財政的メリットがあった。
国・府等の特定財源を確保し、市の負担を軽減して実施することができた。
事業実施に伴い、広告事業による収入確保ができた。
ここ１～２年で市民ニーズが急速に高まっている。
数年以内の期間限定の事業であり、永続的に実施するものではない。

令和６年度事業

事業内容（計画）

１　生成ＡＩツールを導入します。
２　ＩＣＴツールを格用し、業務の効率化を図ります。
３　業務改善支援業務委託を締結し、庁内業務の見直し及び全庁向けＢＰＲ研修を実施します。
４　箕面市ＤＸ推進本部会議を開催し、全庁的にＤＸの推進を図ります。

	第１四半期	第２四半期	第３四半期	第４四半期
実施結果（成果）	・生成ＡＩ利用環境構築業務委託の　契約締結を行いました。・業務改善支援業務委託の契約締結　を行いました。・ＡＩチャットボットの使用に係る　契約締結を行いました。	・生成ＡＩツールの導入が完了し、　業務での利用を開始しました。・対象６業務での業務見直しを行い　ました。・箕面市ＤＸ推進本部会議を開催し　ました。	・対象６業務の業務見直し結果につ　いて、中間報告会で発表しました　。・全庁向けＢＰＲ研修を実施しまし　た。また、ＢＰＲ相談会を開催し　、８課室が参加しました。
終了にあたり課題と解決策	全庁的にＤＸ推進に係る取組を進める必要があります。	全庁的にＤＸ推進に係る取組を進める必要があります。	全庁的にＤＸ推進に係る取組を進める必要があります。

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