通信指令室の仕事

火事が発生し消防車を呼びたい場合や、怪我や急病により救急車を呼びたい場合、119番通報をすると通信指令室が受信し、通報者に対し通信指令室の係員が「火事か救急か」「場所はどこか」「何が燃えているか」「何が一番苦しいか」など、最も必要な情報を簡潔にお聞きした上で速やかに消防車や救急車を出動させます。このように、通信指令室ではみなさまからの119番通報に対して365日24時間対応できる体制を整えています。

災害現場へ一刻も速くするために、最新鋭機器による最適なオペレーティングシステムが予期せぬ災害に素早く対応します。