新型コロナウイルスに関する緊急情報

【発熱等による受診相談】

まずは、かかりつけ医へ受診相談
夜間・休日やかかりつけ医のいないときは、新型コロナ受診相談センター( 外部サイトへリンク )にご相談ください。

• 電話番号：06-7166-9911、06-7166-9966
• ファクス番号：06-6944-7579
• 受付時間：24時間対応（土日祝含む）

若年軽症者のオンライン診療

感染急拡大を受け、抗原定性検査キットや無料検査センターで若年(20歳から49歳）軽症者が検査する場合の陽性確定やオンライン診療による解熱剤等処方が開始されました。

【若年軽症者無料検査センターのお問い合わせ先】

• 大阪府「無料検査」コールセンター
• 電話番号：06-7177-9542
• 開設時間：9時から21時まで（土日祝含む）

 

【ワクチンに関するお問い合わせ】

箕面市新型コロナワクチン接種コールセンター

• 電話番号：072-727-6865
• ファクス番号：072-727-3539
• 受付時間：午前9時から午後5時まで（祝日を除く月曜日から土曜日）

 

【自宅待機SOS】

自宅待機SOS 府24時間緊急サポートセンター( 外部サイトへリンク )

陽性が判明しているが、保健所から連絡がない、連絡が取れない
自宅療養中で、宿泊施設での療養を希望する
夜間・休日等、保健所の閉庁時間に体調が悪化したため、健康相談をしたい
自宅療養中に医療機関を受診したい場合 など

• 電話番号：0570-055221
• ファクス番号：06-4560-9037
• 受付時間：終日（土日・祝日も対応）

※自宅療養をされる方向けの診断・相談等フローチャートはこちらをご覧ください。( 外部サイトへリンク )

 

【症状以外の相談について】

府民向け相談窓口( 外部サイトへリンク )

• 電話番号：06-6944-8197
• ファクス番号：06-6944-7579
• 受付時間：午前9時から午後6時まで（土日・祝日も対応）

 

※詳しくは、市や府のホームページなどをご覧ください。

新型コロナワクチンの接種について

• 新型コロナワクチンの接種について
• 新型コロナワクチン接種の予約について

市民の皆さまへ

【府民への呼びかけ】 感染防止対策（3密の回避、マスク着用、手洗い、こまめな換気等）の徹底 早期のワクチン接種（5～11歳の子どもを含む）を検討すること。（法に基づかない働きかけ） 高齢者の命と健康を守るため、高齢者（※1）及び同居家族等日常的に接する方は、感染リスクが高い場所への外出・移動を控えること。 高齢者施設での面会時は、感染防止対策を徹底すること。(オンラインでの面会など高齢者との接触を行わない方法を検討すること。） 感染対策が徹底されていない飲食店等の利用を控えること。 旅行等、都道府県間の移動は、感染防止対策を徹底するとともに、移動先での感染リスクの高い行動を控えること。 高齢者（※1）の同居家族が感染した場合、高齢者の命を守るため、感染対策が取れない方は、積極的に宿泊療養施設において療養すること。 会食を行う際は、以下のルールを遵守すること。 ゴールドステッカー認証店舗を推奨 マスク会食（※2）の徹底 　　※1 基礎疾患のある方などの重症化リスクの高い方を含む。 　　※2 疾患等によりマスクの着用が困難な場合などはこの限りでない。 ※今回の要請内容（府民への呼びかけ、市町村への要請、高齢者施設への要請、医療機関への要請、大学等への要請、経済界へのお願い、イベントの開催について、施設について）の概要全てはこちら（PDF：1,275KB） ※大阪府ホームページ( 外部サイトへリンク ) ■感染防止認証ゴールドステッカー制度について（PDF：1,234KB） ■マスク会食について（PDF：1,125KB） ■大阪府の令和3年4月25日以降の要請内容（緊急事態措置及びまん延防止など重点措置）( 外部サイトへリンク ) ※新型コロナウイルス感染症にかかる診療・検査体制（大阪府ホームページ）( 外部サイトへリンク )

 

特措法に基づく要請等コールセンター

• 電話番号：06-6131-6408 
• 受付時間：平日午前9時30分から午後5時30分まで

9月30日(金曜日)の新型コロナウイルス感染症患者について

	9月30日(金曜日)	1週間前	増減
大阪府の陽性者数	2,622名	4,930名	▲ 2,308
大阪府の陽性率	11.2％	23.6％	▲ 12.4

※9月27日の発表分より、全国一律の全数届出の見直しが行われ、市町村別陽性者発生状況の公表は廃止されています。

感染者の一日も早い回復を祈念いたします。   

また、医療従事者の皆さまに心から感謝を申しあげます。

箕面市における 9月30日(金曜日)時点のワクチン接種について

	1回目		2回目		3回目		4回目
	接種数	接種率	接種数	接種率	接種数	接種率	接種数	接種率
65歳以上	33,988	96.06％	33,862	95.71％	31,849	90.02％	25,071	70.86％
65歳未満	73,336	70.69％	72,989	70.35％	48,924	47.16％	5,989	5.77％
（うち5～11歳）	1,012	9.40％	972	9.03％	-	-	-	-
市全体	107,324	77.14％	106,851	76.80％	80,773	58.06％	31,060	22.33％

※接種対象人数（接種率の分母）には、政府CIOポータルの「新型コロナワクチンの接種状況」にならい、0～11歳人口を含む全人口を使用しています。
　　https://info.vrs.digital.go.jp/dashboard/　（9月1日より、令和3年の人口を採用しています。）

　※「5～11歳」の接種数は、「65歳未満」の接種数の内数です。

　※4回目は、「60歳以上・未満」で集計しています。

感染対策について

◎未就学児のマスク着用の取扱いや、屋外・屋内でのマスク着用について、国より見解が示されました。

　詳しくは内閣官房HP「感染拡大防止に向けた取組」( 外部サイトへリンク )をご覧ください。

　※夏場は熱中症予防の観点から、屋外でマスクの必要のない場面では、マスクを外すことを推奨します。

◎「手洗い・消毒」、「3密（密接・密集・密閉）回避」など、引き続き、感染症対策の徹底をお願いします。    

ページ内 目次

項目をクリックすれば、目的の位置に移動できます。

市内の感染症患者の発生状況

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種について

相談窓口について

各種支援制度（市民向け、事業者向け）について

市立小中学校・幼稚園・保育園の対応

公共施設の利用情報

市主催のイベントの開催・中止・延期情報

その他

ホームページ以外の情報発信について

English Information Regarding the Coronavirus Disease

 市内の感染症患者の発生状況

• 市内の感染症患者の状況（9月27日時点)（PDF：114KB）

※国において、感染症法に基づく新型コロナウイルス感染症患者の医師の届出の対象を65歳以上の方などに限定する方針が示され、9月27日の発表分より、全国一律で運用が見直されることとなりました。これを受け、大阪府では市町村別陽性者発生状況の公表は廃止されています。

• 最新の大阪府からの発表内容はこちらをご覧ください。( 外部サイトへリンク )
• 大阪府の最新情報( 外部サイトへリンク )

市民の皆さまにおかれましては、引き続き、咳エチケットや手洗いの徹底などの通常の感染症対策に努めていただくようお願いいたします。
※不確実な情報に惑わされず、国、大阪府や市から発信されます正確な情報を基に、冷静な対応を心がけていただきますようお願いいたします。

 

市内のクラスター発生状況（令和3年8月18日以降分）

令和3年11月25日更新

大阪府公表日	施設種別	陽性者（累計）
令和3年8月18日	児童施設関連	7
令和3年8月18日	児童施設関連（2）	9
令和3年10月4日	医療機関関連（2）	29
令和3年10月4日	高齢者施設関連（3）	12
令和3年10月18日	集合住宅関連	16
令和3年10月19日	行政機関関連	7
令和3年11月25日	高齢者施設関連（4）	8

市公共施設及び市職員の発生状況

これまで、市職員（又は市公共施設）の新型コロナウイルス感染症の発生状況は、発生の都度、公表しておりましたが、令和4年4月1日以降は、市民サービスに影響が生じるおそれのある場合にのみ公表いたします。

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種について

新型コロナワクチン接種について、詳しくは、新型コロナワクチンの接種についてのページをご覧ください。

 

【お問い合わせ先】

• 新型コロナワクチン接種コールセンター
• 電話番号：072-727-6865
• ファクス番号：072-727-3539
• 受付時間：月曜日から土曜日（祝日を除く）、午前9時から午後5時まで

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

• 電話番号：0120-761770（フリーダイヤル）
• 受付時間：午前9時から午後9時まで（土曜日・日曜日・祝日も実施）

相談窓口について

自宅待機SOS（府24時間緊急サポートセンター）

大阪府自宅待機者等24時間緊急サポートセンターでは、自宅待機者・療養者を対象として、次のような場合に相談を受け付けています。

• 陽性が判明しているが保健所から連絡がない、または連絡が取れない場合
  ＜相談受付後の対応＞宿泊療養先・搬送手配、パルスオキシメーターの配送、簡易配食の受付など
• 夜間・休日など、保健所へ連絡が取れない場合
  ＜相談受付後の対応＞看護師による健康相談、緊急往診の手配、訪問看護師による健康観察の受付など
• 医療機関を受診したい場合
  ＜相談受付後の対応＞オンライン・外来診療・往診医療機関、抗体治療医療機関の案内など

 大阪府ホームページ「自宅療養者支援サイト」( 外部サイトへリンク )において、自宅待機者・療養者などに向けた案内を掲載していますので、ご覧ください。

お問い合わせ先

• 大阪府自宅待機者等24時間緊急サポートセンター
• 電話番号：0570-055221
• 受付時間：終日（土曜日・日曜日・祝日を含む） 

大阪府新型コロナウイルスの無料（PCR等）検査事業

大阪府では無症状のかたを含め感染の不安を感じる大阪府民がPCR検査や抗原検査を無料で受けられる事業を行っています。
詳細は、大阪府ホームページ「無料検査事業の実施について」( 外部サイトへリンク )をご覧ください。

対象者
・感染の不安を感じる大阪府内在住者(無症状の人)
・ワクチン接種の有無や未接種の理由は問いません。

無料検査が受けられる会場

　　大阪府ホームページ「新型コロナ検査実施事業者公表一覧」( 外部サイトへリンク )をご覧ください。

注意点
・運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、学生証などの本人確認書類の提示が必要です。
・15歳以下のかたは、検査申込時に保護者等の同伴が必要です。
・18歳以下のかたは、検査申込時に保護者等の同意が必要です。
・検査で陽性になった場合は、速やかに医療機関を受診してください。
・この検査の有効期間は、PCR検査等、抗原定量検査は検体採取日プラス3日、抗原定性検査（簡易キット）は検体採取日プラス1日です。

よくあるお問合せ
問）PCR検査の結果はいつ出ますか？
答）検体採取後、概ね1日から2日後に結果通知となる場合がほとんどですが実施事業者によって異なりますので、各事業者にお問合せください。

問）抗原定性検査(簡易キット)の結果はいつ出ますか？
答）抗原定性検査(簡易キット)は当日(30分程度)に結果が判明します。具体的な所要時間等につきましては各事業者にお問合せください。

その他のよくあるお問い合わせは、大阪府ホームページ新型コロナ無料検査事業 FAQ( 外部サイトへリンク )をご覧ください。

【お問合わせ先】

• 大阪府「無料検査事業」コールセンター
• 電話番号 ：06-7177-9542
• 開設日時 ：午前9時から午後9時まで(土曜日・日曜日・祝日を含む)

発熱などの受診相談窓口

府民向け相談窓口(外部サイトへリンク)( 外部サイトへリンク )

• 電話番号：06-6944-8197
• ファクス番号：06-6944-7579
• 受付時間：午前9時から午後6時まで（土曜日・日曜日・祝日も対応）

発熱患者などの受診相談

まずは、かかりつけ医へ

かかりつけ医などの身近な医療機関に受診相談する体制にかわりました。
夜間・休日やかかりつけ医のいないときは、【新型コロナ受診相談センター( 外部サイトへリンク )】にご相談ください。

• 電話番号：06-7166-9911
• ファクス番号：06-6944-7579
• 受付時間：終日（土曜日・日曜日・祝日も対応）

医療機関を受診

• 相談窓口にて紹介された医療機関を受診してください。

 

《相談・受診の流れ》

 

すでに下記の症状があるかた

症状の確認

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐに電話などでご相談ください。（これらに該当しない場合の相談も可能です。）

• 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱などの強い症状のいずれかがある場合
• 重症化しやすいかた（※）で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
  （※）高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPDなど）などの基礎疾患があるかたや透析を受けているかた、免疫抑制剤や抗がん剤などを用いているかた
• 上記以外のかたで発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
  （症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならないかたも同様です。）

（妊婦のかたへ）
妊婦については、念のため、重症化しやすいかた（2つ上の項目）と同様に、早めにかかりつけ医に電話などでご相談ください。

（お子様がいるかたへ）
小児については、小児科医による診察が望ましいため、かかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください 。

 

 LINEによる相談（大阪府-新型コロナ対策パーソナルサポート）

• 「大阪府-新型コロナ対策パーソナルサポート(外部サイトへリンク)」において、LINEによる新型コロナウイルスに関する情報発信などを行っております。

大阪府こころのほっとライン（新型コロナ専用）

新型コロナウイルス感染症に関する不安やストレスなど、こころの健康に関する相談にLINE（文字チャット）で回答します。

詳細は、大阪府のホームページ(外部サイトへリンク)をご覧ください。

 

• 受付時間：午後5時30分から午後10時（水曜日・土曜日・日曜日）
• QRコードから、LINEアプリの「友だち登録」をしてください。

新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)について

接触確認アプリは、本人の同意を前提に、スマートフォンの近接通信機能（ブルートゥース）を利用して、互いに分からないようプライバシーを確保して、新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性について通知を受けることができます。
利用者は、陽性者と接触した可能性が分かることで、検査の受診など保健所のサポートを早く受けることができます。利用者が増えることで、感染拡大の防止につながることが期待されます。

アプリのインストール方法など詳細は、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)について（厚生労働省ホームページ）( 外部サイトへリンク )をご覧ください。

感染防止認証ゴールドステッカーについて

大阪府では、感染症に強い強靭な社会・経済の形成を図っていくため、飲食店における感染防止対策のさらなる促進や府民が安心して利用できる環境整備につながる、新たな認証制度を創設しました。詳しくは、府の感染防止認証ゴールドステッカーについてのホームページ( 外部サイトへリンク )をご覧ください。

 

 

【お問い合わせ先】

• 府感染防止認証ゴールドステッカーコールセンター
• 電話番号：06-7178-1371
• 受付時間：午前9時30分から午後5時30分まで（月曜日から金曜日）

感染防止宣言ステッカーについて

大阪府では、事業者のみなさまを対象とし、ガイドラインを遵守している施設（店舗）であることを府民のみなさまに示す「感染防止宣言ステッカー」を発行しています。ガイドラインを遵守している事業者のみなさまが、必要事項（ガイドライン遵守宣言など）を登録していただくことで「感染防止宣言ステッカー」を取得できる仕組みです。詳しくは、府の感染予防宣言ステッカーについてのホームページ( 外部サイトへリンク )をご覧ください。

 

【お問い合わせ先】

• 府感染防止宣言ステッカーコールセンター
• 電話番号：06-7178-1398
• 受付時間：午前9時30分から午後5時30分まで（月曜日から金曜日）

 

 一般的なお問い合わせ

厚生労働省の電話相談窓口（新型コロナワクチン以外の新型コロナウイルス感染症について）

• 電話番号：0120-565653（フリーダイヤル）
• 受付時間：下記参照（土曜日・日曜日・祝日も実施）
  ・日本語、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語：午前9時から午後9時まで
  ・タイ語 ： 午前9時から午後6時まで
  ・ベトナム語 ： 午前10時から午後7時まで

聴覚に障害のあるかたや電話での相談が難しいかた向けのファクス番号：03-3595-2756

府民向け相談窓口(外部サイトへリンク)

• 電話番号：06-6944-8197
• ファクス番号：06-6944-7579
• 受付時間：午前9時から午後6時まで（土曜日・日曜日・祝日も対応）

コロナ差別にお悩みのかたへ　－人権相談窓口－

新型コロナウイルス感染症に関連して、感染者や医療従事者、またこれらのご家族などに対する誤解や偏見に基づく差別を行うことは許されません。公的機関の提供する正確な情報を入手し，冷静な行動に努め、新型コロナウイルス感染症に関する差別や偏見をなくしましょう。
詳しくは、新型コロナウイルス感染症に関する人権への配慮についてのページをご覧ください。

インターネット上の情報について

インターネット上には、新型コロナウイルス関連肺炎に係るさまざまな情報が流れていますが、中には事実と異なる情報もあります。市民のみなさまは、厚生労働省や大阪府が発信する正確な情報に基づき、落ち着いて行動してください。

• 新型コロナウイルス感染症について（大阪府ホームページ）(外部サイトへリンク)
• 新型コロナウイルス感染症について(厚生労働省ホームページ)(外部サイトへリンク)
• 新型コロナウイルス感染症に関するQ＆A（厚生労働省ホームページ）(外部サイトへリンク)

 各種支援制度（市民向け、事業者向け）について

• 自宅療養者のかたへ
• 妊産婦のかたへ
• 子育て世帯のかたへ
• 新型コロナウイルスの影響により、仕事を休む必要があるかたへ
• 収入減や、休業・失業により、生活資金などでお困りのかたへ
• 事業者のかたへ（お問い合わせ窓口）

 自宅療養者のかたへ

市では、新型コロナウイルス感染症の自宅療養者のうち、1世帯1セット限定で、希望者に生活用品支援パック（日用品）を無料でお届けします。

詳しくは、こちらのページをご覧ください。

 妊産婦のかたへ

市役所の相談窓口

妊娠生活の不安や出産後の体調、子どもの健康などに関すること

• 子どもすこやか室
• 受付時間：平日午前8時45分から午後5時15分まで
• 電話番号：072-724-6768
• ファクス番号: 072-721-9907

府の相談窓口

• 受付時間　平日午前9時から午後5時まで
• 電話番号　06-6775-8894

詳細は、大阪府のホームページ( 外部サイトへリンク )をご覧ください。

 

【お問い合わせ先】

• 子どもすこやか室
• 電話番号：072-724-6768
• ファクス番号：072-721-9907

 子育て世帯のかたへ

【給付】低所得の子育て世帯に対する子育て世帯生活支援特別給付金（ひとり親世帯分）について

新型コロナウイルス感染症の影響がひろがる中でのひとり親への支援として、低所得の子育て世帯に対する子育て世帯生活支援特別給付金（ひとり親世帯分）を支給します。
詳細については、低所得の子育て世帯に対する子育て世帯生活支援特別給付金（ひとり親世帯分）についてのページをご覧ください。

【お問い合わせ先】

• 子育て支援室
• 電話番号：072-724-6738
• ファクス番号：072-721-9907

母子・父子・寡婦福祉資金の貸付について

母子・父子家庭と寡婦のかたを対象に経済的自立をはかるために必要な資金（お子さんの進学、親自身の技能習得や転宅など）の貸付を行っています。詳細については、母子・父子・寡婦福祉資金の貸付のページをご確認願います。

 

【お問い合わせ先】

• 子育て支援室
• 電話番号：072-724-6738
• ファクス番号：072-721-9907

市役所の相談窓口

子どもの健康・病気・発達などに関すること

• 子どもすこやか室
• 受付時間：平日午前8時45分から午後5時15分まで
• 電話番号：072-724-6768
• ファクス番号：072-721-9907

子育て支援センター（おひさまルーム）

• 子どもとの関わりかたや育児への不安や悩みに関すること
• 受付時間：平日午前10時から午後4時まで
• 電話番号：072-721-8845
• ファクス番号：072-723-5433

乳幼児健康診査（4か月児、1歳6か月児、3歳6か月児）及びBCG予防接種の実施について

4か月児健診、1歳6か月児健診、3歳6か月児健診の全ての乳幼児健診及びBCG予防接種は、感染防止対策を講じた上で、予定どおり実施いたします。

なお、6月から4か月児健診とBCG予防接種は、船場生涯学習センターが休館中でも予定どおり実施いたします。

引き続きお困りごとや相談がありましたら、子どもすこやか室までお電話ください。
 

【お問い合わせ先】

• 子どもすこやか室
• 電話番号：072-724-6768
• ファクス番号：072-721-9907

 新型コロナウイルスの影響により、仕事を休む必要があるかたへ

傷病手当の支給について

国民健康保険または後期高齢者医療に加入のかた

新型コロナウィルス感染症に感染した場合、または発熱などの症状があり、感染が疑われた場合に、その療養のため労務に服することができなかった期間（一定の要件を満たした場合に限る）、傷病手当金を支給します。

詳しくは、各ホームページでご確認願います。

• 国民健康保険加入者：傷病手当金の支給（新型コロナウィルス感染症関連）について
• 後期高齢者医療加入者：大阪府後期高齢者医療広域連合のホームページ(外部サイトへリンク)

 

【お問い合わせ先】

国民健康保険加入者

• 国民健康保険室
• 電話番号：072-724-6734
• ファクス番号：072-724-6040

後期高齢者医療加入者

• 介護・医療・年金室
• 電話番号：072-724-6739
• ファクス番号：072-724-6040

社会保険加入者

• ご加入の健康保険にお問い合わせください

 収入減や、休業・失業により、生活資金などでお困りのかたへ

【給付】住民税非課税世帯等に対する臨時特別給付金について

新型コロナウイルス感染症の影響が長期化する中で、様々な困難に直面した方々に対し、速やかに生活・暮らしの支援を行う観点から、住民税非課税世帯等に対して、1世帯当たり10万円を給付します。
詳しくは、住民税非課税世帯等に対する臨時特別給付金のページをご覧ください。

 

【お問い合わせ先】

• 総務部総務室臨時特別給付金グループ
• 電話番号：072-724-6809
• ファクス番号：072-724-6781

【給付】住居確保給付金について

住居を失ったかた、または失うおそれが高いかたに、家賃相当額（上限あり）を一定期間家主に対して支給します。資産や収入などの受給要件がありますので、詳しくは、住居確保給付金のページをご確認いただくか、箕面市生活相談窓口にご相談ください。

 

【お問い合わせ先】

• 箕面市生活相談窓口（箕面市立総合保健福祉センター1階）
• 電話番号：072-727-9515
• ファクス番号：072-727-3539

【給付】大学などの授業料の減免・奨学金の給付について

新型コロナウイルス感染症の影響で家計が急変し、学費などの支援が必要になった学生については、「高等教育修学支援新制度」により、授業料の減免や奨学金の給付が受けられる場合がありますので、詳細については、文部科学省のホームページ(外部サイトへリンク)をご確認ください。

【減免】介護保険料、後期高齢者医療保険料の減免、納付について

各保険料の納付が困難なかたについて、減免や分割納付などの対応を行います。詳しくは、介護保険料の減免についてのページ、後期高齢者医療保険料の減免についてのページ(外部サイトへリンク)をご確認いただくか、お電話にてお問い合わせください。

 

【お問い合わせ先】

介護保険について

• 介護・医療・年金室介護保険グループ
• 電話番号：072-724-6860
• ファクス番号：072-724-6040

後期高齢者医療保険について

• 後期高齢者医療グループ
• 電話番号：072-724-6739
• ファクス番号：072-724-6040

【減免】国民健康保険料の減免、納付について

国民健康保険料の納付が困難なかたについて、減免や分割納付などの対応を行います。詳しくは、国民健康保険料の減免についてのページをご確認いただくか、お電話にてお問い合わせください。

 

【お問い合わせ先】

減免について

• 国民健康保険室
• 電話番号：072-724-6734
• ファクス番号：072-724-6040

納付について

• 債権管理機構
• 電話番号：072-724-7036
• ファクス番号：072-724-6040

【減免】国民年金保険料の免除について

国民年金保険料の納付が困難なかたについて、保険料を免除します。詳しくは、お電話にてお問い合わせください。制度については、日本年金機構のホームページ(外部サイトへリンク)でもご覧いただけます。

 

【お問い合わせ先】

豊中年金事務所

• 電話番号：06-6848-6831
• ファクス番号：06-6854-3638

介護・医療・年金室

• 電話番号：072-724-6735
• ファクス番号：072-724-6040

新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金について

新型コロナウイルス感染症及びそのまん延防止の措置の影響により休業させられた中小企業の労働者のうち、休業中に賃金（休業手当）を受けることができなかったかたに対して、国では当該労働者の申請により、新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金を支給します。

詳しくは、厚生労働省のホームページ( 外部サイトへリンク )をご覧ください。

 

【お問い合わせ先】

• 新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金コールセンター
• 電話番号：0120-221-276
• 受付時間：午前8時30分から午後8時まで（月曜日から金曜日）
  　　　　　午前8時30分から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日）

【支払期限の延長】公共料金の支払期限の延長について

上下水道料金について

新型コロナウイルス感染拡大の影響で、休業や失業、収入の減少などにより上下水道料金のお支払いが困難となった場合、お支払いの猶予や分割納付などの相談をお受けいたします。詳しくは、新型コロナウイルス感染症の影響により上下水道料金の支払いが困難なかたへをご確認願います。

 

【お問い合わせ先】

• 上下水道局料金センター
• 電話番号：072-724-6756
• ファクス番号：072-722-7416

 

NHK受信料について

【お問い合わせ先】

• 北大阪営業センター
• 電話番号：06-6835-8001

お問い合わせ方法などについては、NHKのホームページ(外部サイトへリンク)からも確認ができます。

 

電気料金、ガス料金、電話料金について

ご契約の各事業者へお問い合わせください。

【支払期限の延長】国税、市税のお支払いが困難な場合の納税猶予について

新型コロナウイルス感染症の影響により、国税や市税を一時に納付することが困難な場合、申請により1年間納税の猶予や分割納付が認められる場合があります。

詳しくは、各ホームページでご確認いただくか、お電話でご相談ください。

• 国税について：新型コロナウイルス感染症の影響により納税が困難なかたへ(外部サイトへリンク)
• 市税について：新型コロナウイルス感染症の影響により、市税のお支払いが困難な場合の猶予制度について

 

【お問い合わせ先】

国税について

• 大阪国税局猶予相談センター
• 電話番号：06-6630-3680

市税について

• 債権管理機構
• 電話番号：072-724-6713
• ファクス番号：072-723-5538

【貸付】生活福祉資金制度における緊急小口資金などの貸付（新型コロナウイルス感染症特例貸付）について

新型コロナウイルス感染症の影響で収入の減少や休業・失業により、日常生活の維持が困難となっているかたを対象にした貸付制度です。

貸付要件の詳細については、大阪府社会福祉協議会ホームページ(外部サイトへリンク)でご確認ください。

また、相談・申請受付は予約制となっていますので、事前に箕面市社会福祉協議会にご連絡ください。

 

【お問い合わせ先】

• 箕面市社会福祉協議会（箕面市船場西1丁目11-35 箕面市立総合保健福祉センター分館）
• 電話番号：072-749-1575
• ファクス番号：072-727-3590
• 受付時間：月曜日から金曜日の午前8時45分から午後5時15分（日曜日・祝日を除く）

【証明書の無料発行】新型コロナウイルス感染症の影響による各種貸付などに必要となる証明書の手数料を無料にします

新型コロナウイルス感染症の影響による各種貸付や融資などの手続きに必要となる住民票の写しなどの証明書について、令和2年4月20日（月曜日）から手数料を無料にします。

【対象となる手数料】

住民票の写し

住民票記載事項証明書

印鑑登録申請

印鑑登録証明書

課税証明書

納税証明書

詳しくは、住民票の写しなどの証明書の手数料無料化についてのページをご覧ください。

 

【お問い合わせ先】

住民票、印鑑登録について

• 窓口課
• 電話番号：072-724-6726
• ファクス番号：072-724-0853

課税証明、納税証明について

• 税務課
• 電話番号：072-724-6709
• ファクス番号：072-723-5538

【届出期間の延長】年金の支給に関する届け出の提出期限の延長について

現況届などの提出が遅れた場合も、年金、年金生活者支援給付金が受けられます。詳しくは、お電話にてご相談ください。

 

【お問い合わせ先】

豊中年金事務所

• 電話番号：06-6848-6831
• ファクス番号：06-6854-3638

介護・医療・年金室

• 電話番号：072-724-6735
• ファクス番号：072-724-6040

 事業者のかたへ

【補助金】事業再構築補助金について

国において、新型コロナウイルス感染症の影響が長期化し、当面の需要や売上の回復が期待し難い中、ウィズコロナ・ポストコロナの時代の経済社会の変化に対応するために新分野展開、業態転換、事業・業種転換、事業再編又はこれらの取組を通じた規模の拡大など、思い切った事業再構築に意欲を有する中小企業等の挑戦を支援します。詳しくは、事業再構築補助金事務局ホームページ( 外部サイトへリンク )をご覧ください。

【お問い合わせ先】

　事業再構築補助金事務局

• 電話番号：0570-012-088（IP電話からの場合：03-4216-4080）
• 受付時間：午前9時から午後6時まで（日曜日・祝日は除く）

【給付・助成】雇用調整助成金について

経済上の理由により、事業活動の縮小を余儀なくされた事業主が、雇用の維持をはかるための休業手当に要した費用を助成する制度です。詳しくは、厚生労働省のホームページ(外部サイトへリンク)をご覧ください。

【お問い合わせ先】

大阪労働局雇用保険課助成金センター

• 電話番号：06-7669-8900

ハローワーク池田(外部サイトへリンク)

• 電話番号：072-751-2595
• ファクス番号：072-751-5848

【給付・助成】大阪府雇用促進支援金

大阪府内に住所がある求職者を新たに雇い入れ、3か月間雇用した事業者に支援金を支給しています。詳しくは、大阪府ホームページ( 外部サイトへリンク )をご覧ください。

【お問い合わせ先】

　大阪府雇用促進支援金事務局

• 電話番号：06-4794-7050
• 受付時間：午前9時30分から午後5時30分まで（土曜日、日曜日及び祝日を除く） 

【給付・助成】小学校休業等対応助成金について

新型コロナウイルスの感染拡大防止策として、小学校等が臨時休業した場合などに、その小学校等に通う子の保護者である労働者の休職に伴う所得の減少に対応するため、正規雇用・非正規雇用を問わず、有給の休暇（年次有給休暇を除く。）を取得させた企業に対する助成金です。詳しくは、厚生労働省のホームページ(外部サイトへリンク)をご覧ください。

【お問い合わせ先】

　小学校休業等対応助成金・支援金コールセンター

• 電話番号：0120-60-3999
• 受付時間：午前9時から午後9時まで（土曜日・日曜日・祝日も対応）

【保証】セーフティネット保証4号、セーフティネット保証5号について

新型コロナウイルス感染症の発生により、経営に影響を受けている中小企業者を支援するための融資制度です。詳しくは、大阪府のホームページ(外部サイトへリンク)をご覧ください。

【お問い合わせ先】

　大阪信用保証協会

• 電話番号：06-6260-1730

【貸付】新型コロナウイルス感染症特別貸付、生活衛生新型コロナウイルス特別貸付、旅館・飲食店・喫茶店向け衛生環境激変対策特別貸付について

新型コロナウイルス感染症の影響により、売上が減少するなど業況が悪化しているかたを対象とした融資制度です。詳しくは、日本政策金融公庫の各ホームページをご覧ください。

• 新型コロナウイルス感染症特別貸付(外部サイトへリンク)
• 生活衛生新型コロナウイルス特別貸付(外部サイトへリンク)
• 衛生環境激変対策特別貸付(外部サイトへリンク)

【お問い合わせ先】

　日本政策金融公庫

• 電話番号：（平日）0120-154-505、（土日・祝日）国民生活事業 0120-112-476、中小企業事業 0120-327-790

【貸付】商工中金・危機対応融資について

新型コロナウイルス感染症による影響を受け業況が悪化した事業者に対する資金繰り支援のための危機対応融資制度です。詳しくは、商工中金のホームページ(外部サイトへリンク)をご覧ください。

【お問い合わせ先】

　商工中金

• 電話番号：0120-542-711

【貸付】新型コロナウイルス対策マル経融資について

商工会議所・商工会・都道府県商工会連合会の経営指導員による経営指導を受けた小規模事業者に対して、日本政策金融公庫などが無担保・無保証人で融資を行う制度です。詳細については、日本政策金融公庫のホームページ(外部サイトへリンク)をご覧ください。

【お問い合わせ先】

　箕面商工会議所

• 電話番号：072-721-1300
• ファクス番号：072-721-1305

【その他】新型コロナウイルス感染症対応緊急資金等の認定書の発行について

箕面市では、新型コロナウイルス感染症により、経営に影響を受けている市内中小企業者・小規模事業者向けに、緊急資金申込みにかかる認定書の発行を行っています。
また、国や大阪府による各種支援策の情報をご紹介しています。
各種認定の申請や支援策の詳細は「【事業者のみなさまへ】新型コロナウイルス感染症対応緊急資金について」をご覧ください。

【お問い合わせ先】

　箕面営業室

• 電話番号：072-724-6727
• ファクス番号：072-722-7655

 市立小中学校・幼稚園・保育園の対応

市立小中学校について

市立小中学校

期間：9月12日以降

○コロナ陽性者が出た学校については、児童生徒及び教職員に感染者が確認された場合の臨時休業方針（PDF：402KB）にもとづき、学級閉鎖などの処置をとっています。

○教育活動について

• 毎日の健康観察や基本的な感染対策を徹底します。

○授業について

• 分散登校や短縮授業は行わず、通常形態（1教室40人まで）を継続します。
• 毎日の健康観察や基本的な感染症対策を徹底します。

○オンライン授業の実施について

• 現在の感染状況をふまえ、登校に対して不安があるご家庭においては、保護者のご判断により自宅でのオンライン授業を選択していただくことができますので、学校までご連絡ください。
• オンライン授業を実施した場合、「特例の授業に出席」の扱いとなり、欠席の扱いにはしません。
• 新たな学習支援ソフト（tomoLinks）を導入し、授業に使用する教材の提示・配布・提出等がオンライン上で可能となったことから、自宅でも学校での授業に近い形で授業が受けられるようになります。
• ZOOMによるオンライン授業と併用することになりますので、ご了承ください。

○電子連絡帳システムについて

• 電子連絡帳システムを導入し、家庭との連絡や各種お知らせの配布等もスマートフォン等を通じて行うことができるようになったため、登校しない場合の連絡もよりスムーズになっています。

○マスクの着用について

• マスクは可能な限り、感染防止の効果の高い不織布の着用を推奨します。ただし、不織布のマスクの着用が難しい児童生徒に対しては、強制するものではありません。

○修学旅行等、泊や府県間の移動を伴う行事について

• 感染防止策を徹底したうえで実施します。

○学校行事について

• 来場者（保護者等）も含めて感染防止対策を徹底したうえで実施します。

○夏季休業期間の過ごし方について

• 外出する機会や人と接する機会が増えることを想定し、改めて手洗いや咳エチケット等の基本的な感染症対策を徹底するよう指導します。
• 夏季休業中のプール開放は実施いたしません。

○学校外活動（習い事等）について

• 学校外活動（習い事等）においても感染する事例が出ていることから、十分な感染症対策を講じて参加するよう指導します。

○家庭における感染拡大防止対策について

• 家庭においては、児童生徒の毎朝の検温、登校時のマスクの正しい着用、手洗い、咳エチケットの徹底等について、一層の協力をお願いいたします。
• 児童生徒本人以外でも、家庭内で発熱の方があった場合は、登校を控え、オンライン授業を選択するようお願いいたします。

【お問い合わせ先】

• 学校教育室
• 電話番号：072-724-6761
• ファクス番号：072-724-6010

部活動について

• 感染防止対策を徹底したうえで実施します。
• 部活動前後での生徒同士による飲食を控えるとともに、更衣時に身体的距離を確保するよう指導します。
• 同一部内で陽性者や濃厚接触者が複数（15％以上）確認された場合は、当該部活動を一時停止します。

○ワクチン接種について

• 5才以上の児童生徒は、ワクチン接種対象となるため、接種についてご検討いただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ先】

• 児童生徒指導室
• 電話番号：072-724-6752
• ファクス番号：072-724-6010

自由な遊び場開放、放課後学習支援室「すたさぽ」について

• 夏季休業中は実施いたしません。

【お問い合わせ先】

• 放課後子ども支援室
• 電話番号：072-724-6736
• ファクス番号：072-724-6010

学童保育について

感染予防に留意のうえ、開室しています。感染拡大防止のため、家庭保育へのご協力をお願いしています。

 

【お問い合わせ先】 

• 放課後子ども支援室
• 電話番号：072-724-6736
• ファクス番号：072-724-6010

保育園、認定こども園、幼稚園について

公立保育園

感染予防に留意のうえ、開園しています。園庭開放については、感染予防に留意のうえ、予約制で実施しています。詳細は各園へお問い合わせください。

民間保育園

感染予防に留意のうえ、開園しています。園庭開放については、各園へお問い合わせください。

公立幼稚園

感染予防に留意のうえ、開園しています。園庭開放については、感染予防に留意のうえ、予約制で実施しています。

詳細は各園へお問い合わせください。

認定こども園（みすず学園森町こども園・牧落幼稚園・アサンプション国際幼稚園・ひじりひがし幼稚園・箕面学園附属幼稚園・粟生幼稚園）

【保育コース】

感染予防に留意のうえ、開園しています。

【幼稚園コース及び幼稚園コース（預かり保育）】

各園へお問い合わせください。

私立幼稚園（若葉幼稚園・箕面桜ヶ丘幼稚園）

【児童（教育）及び児童（預かり保育）】

各園へお問い合わせください。

 

【お問い合わせ先】

• 子ども総合窓口
• 電話番号：072-724-6791
• ファクス番号：072-721-9907

 公共施設の利用情報

大阪府の方針を踏まえて、一部利用に制限をかけています。

• 公共施設などの利用に際しては、感染防止対策を実施し、「COCOA」や「大阪コロナ追跡システム」を登録のうえ、感染予防の観点から人と人との十分な間隔（できるだけ2mを目安）を確保するなどして利用してください。
• 主催者(利用者)は、業種別ガイドラインの遵守を徹底してください。特に感染リスクの高いもの（演奏や合奏、演劇などの練習で、発声したり、息を強く吐き出したり吸ったりする活動）については、受付時に、業種別ガイドラインに記載している項目について実践するよう、チェックシートを用いて確認してください。  
• 西南生涯学習センターは、新型コロナワクチン集団接種実施のため、利用休止しています。また、東生涯学習センター及び船場生涯学習センターも一部の部屋を休止しています。
• 各公共施設の利用貸し出しなどの詳細については、各施設へお問い合わせください。

市主催のイベントの開催・中止・延期情報

イベント情報はイベントカレンダー(外部サイトへリンク)からご確認いただけます。

  

上記に掲載のイベントなどの開催予定は、今後、変更となる場合がありますので、ご了承ください。

※詳しい情報を確認されたいかたは、各イベントの問い合わせ先にご連絡ください。

 

 その他

業種別の感染拡大防止ガイドライン・取組み事例について

新型コロナウイルス感染防止のため、各関係団体や大阪府などにおいて、業種や施設の種別ごとにガイドラインを策定し、また、感染拡大防止の参考として、事業者などが実際に行っている新型コロナウイルス対策の取組み事例を掲載しています。

ガイドラインや事業者などの取組み事例について詳しくは、大阪府のホームページ( 外部サイトへリンク )をご覧ください。 

郵送での転出届について

【お問い合わせ先】

• 戸籍住民異動室
• 電話番号：072-724-6725
• ファクス番号：072-724-0853

ホームページ以外でも緊急情報を発信しています

• タッキー816（FMラジオ81.6MHz）(外部サイトへリンク) で、最新情報を定期的に放送しています。

月曜日から金曜日：午前9時40分、正午、午後5時20分

土曜日：午前11時50分、午後4時

日曜日：午前10時、午後0時55分

• 市民安全メール(外部サイトへリンク)
• 市民安全LINE（ID:minohcity）
• 市民安全Twitter（@Minoh_Anzen）(外部サイトへリンク)
•  無料スマホアプリ「箕面くらしナビ」

 

 

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